Яндекс Метрика как пользоваться

schetchik-yandeks.metrika
Обновлено:

Яндекс Метрика личный кабинет

Вход в Яндекс Метрика

Войти в Метрику можно вбив в поисковую строку браузера metrika.yandex.ru, или здесь. Поместите его в закладки, чтоб в дальнейшем не возиться с адресом. Существует мобильное приложение Яндекс Метрики. Для этого заходите в Play Market и скачиваете. Вес у него 61 МБ, для смартфона не чувствительно. Надо сказать, что это приложение более оперативно отражает информацию, чем устанавливаемое в ПК, но имеет несколько урезанную версию.

Личный кабинет Яндекс Метрики

Вот так выглядит начальная страница личного кабинета.

nachalnaya-stranica-yandeks-metriki

Если счетчик настроен правильно, то кружок подсвечен зеленым цветом(стрелка 1). По стелке 2 надо кликать, чтобы открыть статистику и меню. Стрелка 3 это настройки.

Я не буду говорить об установки этого инструмента на сайт, моя тема касается эксплуатации этого приложения. Ход моих мыслей прост: те, кто интересуется работой этого счетчика те его уже имеют, те же, которые собираются его устанавливать, их в деталях работа счетчика пока не интересует. Что такое Яндекс Метрика? Это интернет сервис, который нужен для сбора статистики по посещению вашей страницы. Проще говоря, счётчик посетителей. Он был запущен Яндексом в 2008 году и стал третьей по размеру системой веб-анализа в Европе. Самый ближайший к нему это Гугл-аналитик. Какая между ними разница? Только в вебвизоре, который Яндекс приобрел в 2010году и поначалу он был доступен только пользователям Яндекс Директ, а потом уже для всех остальных.

Итак, счетчик у вас установлен и теперь ищите инструкцию где и на какую кнопку нажимать. Я вас понимаю. Только что сам таким был и перелопатил весь интернет, собирая по кусочкам информацию. Теперь, чтоб не пропал мой труд, а это действительно был труд, отнявший серьёзный кусок времени, спешу поделиться полученными знаниями с вами. Чтобы мой рассказ был связанный и не перескакивал с одного места на другое, я составлю план:

  1. Для чего нужен Яндекс Метрика.
  2. Настройка счетчика.
  3. Анализ трафика в счетчике.
  4. Что такое вебвизор.

Для чего нужен Яндекс Метрика

На этот вопрос сразу так и не ответишь. Ну, во-1х, необходимость в аналитике работы вашего сайта существует вне зависимости от сферы вашей деятельности. Во-2х, сервис этот бесплатный и вы ничего не теряете, если счетчик нужен вам не часто. Успех любого сайта зависит от трафика. Как говорит один из гуру социального проекта Одна семья, трафик это своего рода высоко ликвидный продукт, как, например, нефть, которая нужна всем.

Счетчик позволяет вам вести анализ вашего трафика и оперативно воздействовать на свой ресурс с целью его увеличения. Он поможет определить, какая страница вашего сайта работает лучше, какие посетители к вам ходят, что им нравится и что надо исправить, с каких гаджетов попадают к вам, даже будете знать пол и возраст вашей аудитории.

Тренинг Одна семья

У обучающихся на проекте Одна семья счетчики уже установлены и отрегулированы. Для вас эта информация будет скучна. Перелистывайте страницу до следующего раздела, где я буду писать о работе со счетчиком. А можете и посмотреть, открыв свой счетчик: вдруг что-нибудь вы пропустили в настройках? В частности, Белев в своем ролике не говорил нам устанавливать фильтры. Может он посчитал, что сами разберемся? Я у себе поставил два фильтра: первый — он отфильтровывает мои собственные визиты на блог и не отражает их в статистике. Второй... впрочем сами увидите в ходе работы с настройкой.

Итак, поехали.

Настройка счетчика Яндекс Метрики

Открываем страницу Яндекс Метрики и нажимаем на “Настройки” по стрелочке.

knopka-nastrojki-schetchika-yandeks-metriki

Откроется такая страница.

stranica-nastrojki-yandeks-metriki

Так как счетчик у вас уже установлен, то здесь все поля заполнены. А это значит, что в первой строке(1) у вас будет прописано имя счетчика. На тренинге “Одна семья” в этой строке рекомендовали ставить имя домена. Если у вас другое имя, то пусть будет другое. Во второй(2) строке адрес сайта — тут тоже все понятно. Строку "Привязать к вебмастеру" пока пропускаем, о ней я расскажу позже. Строка 3 нас пока тоже не интересует, потому что у нас один сайт. Останется только заполнить чек-боксы напротив поставленных мною цифр 4 и 5 и нажать на “Сохранить”. Клавиша 6 должна быть включена. Зачем в этих квадратиках ставить птички? Белев в своем ролике о них не говорит. Но от других опытных пользователей счетчиков я слышал, что без этого фильтра злоумышленники могут нам вбрасывать данные, искажающие нашу статистику. Вероятность, конечно, теоретическая, но я прислушался и поставил. Не помешают.

Также надо настроить Уведомление о проблемах.

2-stranica-nastrojki-yandeks-metriki

Настройка очень простая, можно мне ее не комментировать.

Термины, используемые в счетчике

  • “Посетители” - это сколько реально человек было на сайте, за выбранный вами период.
  • “Новые посетители” - сколько из числа “Посетителей” зашли к вам впервые. Например, в графе “Посетители” у вас стоит цифра 100, а “Новые посетители” - 50. Значит из ста посетителей пятьдесят пришли впервые.
  • "Визиты" - сколько раз заходили посетители на сайт. Если один и тот же посетитель дважды заходил к вам, то в строке “визиты” будет стоять цифра два, а в строке “посетители” - один.
  • “Просмотры” - сколько в целом посетители просмотрели страниц сайта

Доступ к Яндекс Метрике

Существует два типа доступов к вашему счетчику: Просмотр и Просмотр с редактированием. Это право вы можете предоставить всем, если активируете публичный доступ на просмотр статистики, тогда любой пользователь Яндекса может просматривать вашу статистику по ссылке, или по номеру счетчика. Чтобы разрешить доступ конкретному человеку, кликните на “Добавить пользователя”.

Для этого нажимаем "Настройка" и в открывшейся странице найдите в меню “Доступ”. Откроется такая страничка

nastrojka-dostupa-v-yandeks-metrike

Далее действуейте по стрелкам. Чтобы открыть публичный доступ переведите клавишу в положение "вкл". Для открытия доступа конкретному человеку кликайте на "Добавить пользователя"

В настройки можно попасть и из основного меню, которое расположено слева на главной странице на черном фоне. Кому как удобнее оттуда и заходите.

Настройка целей в яндекс метрике

.

Цель, это то действие, которое вы ожидаете от посетителя. Счетчик позволяет ставить три цели: Количество просмотров, Посещение страниц, Клики по кнопке. Например, вы разместили ссылку на странице и хотите настроить цель на переход по этой ссылке. Настройка осуществляется очень просто. Кликаем на значок “Настройки” в открывшейся странице находим в меню слово “Цели”, нажимаем на него. Дальше смотрим на картинку и производим действия обозначенные красными стрелками в последовательности, обозначенной цифрами.

nastrojka-celej-v-yandeks-metrike

В окно, обозначенное красной рамкой вставляем ссылку, которую мы хотим отслеживать. Если посетитель зашел на вашу страницу и кликнул по ссылке, то счетчик напишет “Цель выполнена”, вы будете знать о переходе по ссылке. В окно по стрелке 2 пишем название цели. Название нам нужно для того, чтобы потом не путаться, если целей будет несколько. Далее кликаем по стрелочкам и на этом настройка закончилась. Если требуется настроить еще одну цель, то снова кликаем по “Добавить цель” и производим такие же действия.

Например, вам надо настроить цель на переход посетителя на какую-либо страницу вашего блога. У вас в меню блога есть страница “Карта сайта” и вы в веб-аналитеке хотели бы зафиксировать все переходы на нее как цель. Для этого вы копируете адрес этой страницы, переходите в настройки, нажимаете “Добавить цель” и добавляете таким же способом, который описан выше.

Яндекс Метрика будет выделять этого посетителя как выполнившего цель, а вы будете видеть, сколько человек посетили эту страницу.

Как работает Яндекс Метрика

Счетчик Яндекс Метрика один из лучших инструментов Яндекса. Чем больше я с ним знакомился, тем больше он мне нравился. Счетчик достаточно обширный и за один раз тут не разобраться. Давайте я попытаюсь вам рассказать о его работе и куда в нем смотреть.

На главной странице кликаем по названию сайта и откроется страница, на самом видном месте которой стоит рамка с графиком под названием “Посетители”. Здесь отображаются все посетители со всех источников. Рядом с этой рамкой расположена другая, называется “Новые посетители”, о них я говорил выше. В каждой рамке справа в верхнем углу есть значок “Настройки”, кликнув по которому вы можете изменять отображение показателей под себя. Сам я изменять ничего не стал, оставил настройки, которые предлагает Яндекс.

Следующая рамка называется “Адрес страниц”. Здесь отображаются популярные по переходам страницы вашего сайта.

Далее, “Источник трафика”, где счетчик показывает откуда пришел посетитель. Там есть такие термины:

  • ”Прямые заходы”, это когда посетитель зашел на сайт, минуя поисковые системы, это значит, что вы у него в закладках.
  • “Переходы из соц сетей” означает, что кто-то поделился вашей статьей в соцсетях(это, кстати, надо делать и самому) и заинтересовавшийся человек кликнул по ней, и попал к вам.
  • “Заходы из поисковых систем” это когда человек ищет какую-либо информацию, и поисковая машина перебросила его к вам. Также счетчик показывает возраст людей, пришедших к вам на сайт. Эта информация поможет вам разобраться, какая у вас аудитория.
  • Есть также информация по отказам. Это когда человек пришел в поисках информации и не нашел ее, или ему не понравился формат статьи, он глянул и закрыл сайт. Этот показатель очень важен. Если растут отказы, то это говорит о нерелевантности вашего ресурса и надо принимать меры.
  • “Глубина просмотра” говорит о том, сколько страниц в среднем просмотрено каждым посетителем. Страница в блоге - это статья, или заметка. Чем выше время на сайте, ниже отказы и больше глубина просмотров тем сайт лучше.
  • Ещё одна важная информация(впрочем, не важных я не нашел)) “Последняя поисковая фраза”, это по какой фразе к вам пришел посетитель. Вы можете на нее нажать и перейдете на Яндекс где будет показана поисковая фраза и можно посмотреть какие еще ресурсы конкурировали с вами. С этой страницей счетчика разобрались.

Переводим курсор влево в меню и нажимаем на “Карты”. Нам откроется страница с несколькими рамками: Карта ссылок, Карта кликов, Карта скроллинга и Аналитика форм.

Карта кликов показывает куда люди больше кликают: справа столбец “Рубрики”, для наглядности подкрашенный разными цветами, показывающие какие рубрики чаще кликают.

Карта скроллинга отображает до какого места в среднем вашу страницу прокручивают. Зоны страницы подсвечены разными цветами, чтобы удобнее было разобраться.

“Карты” мы с вами посмотрели, теперь идем дальше. Очень интересный пункт меню счетчика “Отчеты”.

Здесь собраны в таблицы такие данные как: Посещаемость, Источники, Аудитория, Мониторинг.

В меню есть Вебвизор, Поисковые запросы, Карта кликов, Карта скроллинга, которые в свою очередь имеют под собой подразделы, листая их вы найдете ответ на ЛЮБОЙ вопрос. Например, нажимаете “Источники, сводка” и перед вами открывается полная картина посещения, как то: Источник трафика и его график, все данные по посетителям которые можно посмотреть за Сегодня, Вчера, Неделя, Месяц, Год.

Здесь надо особое внимание обращать на Глубину просмотра и Отказы. Мы говорили уже, что должно быть меньше Отказов, больше Глубина и больше Время на сайте. Это показатели качества сайта. Нужно выявить те страницы по которым больше всего отказов и поработать с ними на релевантность.

Очень внимательно надо смотреть на поисковые фразы. Кликнув на фразу вы можете по ней легко найти свой сайт в поисковой выдаче. Если заметили, что какая-то ваша страница набирает много кликов, то надо с ней поработать и может быть, добавить еще фотографий, или текста. Чтобы она у вас “горела”! По аналогу с ней оформлять и подтягивать другие страницы. Конечно, это приходит с опытом, но опыт легче всего получить работая с Яндекс Метрика.

Вебвизор в Яндекс Метрике

Вебвизор зачем он нужен и как им пользоваться? Надо сказать, что это уникальный инструмент Яндекс Метрики. В других счетчиках такой фишки нет. Если сказать просто, то это запись действий вашего посетителя. Мы как бы находимся по ту сторону экрана и за всем наблюдаем. На мониторе мы видим, как посетитель листает ваши страницы, на чем задерживает своё внимание, на что кликает, как двигается его курсор, куда переходит дальше, или какой контент он перелистывает не читая.

То есть, с помощью вебвизора вы фактически получаете обратную связь с посетителем. Просматривая запись вы выявляете его интересы, предпочтения, а также ошибки действия ресурса и много, много другой полезной информации. В лице вебвизора вы получите незаменимого помощника.

Итак, как работает вебвизор? Мы знаем, что любой интернет-пользователь, попадая на сайт видит только некоторые его части. Он осматривает “шапку” сайта, посмотрит на колонки сбоку страницы и только потом начнет прокручивать текст. Вебвизор наблюдает за его действиями и определяет, где пользователь останавливается, где прокручивает текст быстро, какие клавиши нажимает на клавиатуре и т.д. Такая информация очень полезна для определения собственных просчетов и ошибок. Но мы можем выявить и сильные стороны контента.

Чтобы сделать правильный анализ, необходимо знать, как работает Вебвизор. На этот вопрос я попробую дать ответ.

После того, как вошли в кабинет, надо в меню выбрать кнопку “Вебвизор”. В открывшейся странице вы увидите окно с подробными сведениями о посещении вашей страницы. Для анализа информации нажмите на треугольник воспроизведения записи и вы увидите, что делал человек в каждый момент времени нахождения на ресурсе. Просмотрев видео, вернитесь к таблице с информацией о посетителях и обратите внимание на правую колонку. Нажав на “i” вчерном куружочке вы увидите откуда пришел ваш посетитель и всю историю его переходов по вашим страницам. Надо помнить, что записи хранятся не более двух недель.

Чтобы проще было вам разобраться в информации я бы рекомендовал не стремиться охватить всю аналитику. Выберите несколько показателей и по ним составляйте аналитику. Желательно на странице установить несколько фильтров. Когда получите отфильтрованную информацию, то вам будет легче ее “переваривать”. Будет легче понять почему пользователь находился на вашей странице, или почему быстро ушел. Чаще пользуйтесь этим инструментом - это позволить наработать опыт. С опытом легко выведете сайт на лидирующие позиции.

Спасибо, что прочитали мой материал! Далее я планирую написать про работу счетчика Гугл. Чтоб не пропустить выход новой заметки подписывайтесь на мой блог!

Я очень старался :)

Понравилась статья? Поделись!

2 комментария

  • Аватар комментатора Валентина Апарина Валентина Апарина
    Спасибо за статью. А то я как-то не удосужилась разобраться со всеми возможностями, что вызывало большую озабоченность. Теперь, благодаря Вам, не сделаю лишней работы и сэкономлю время для развития своего ресурса. Я практически забросила работу из-за своих разборок мошенниками. И еще взялась после своих встреч с нашей правоохранительной системой смотреть сериал Шеф. Сказка -ложь, да в ней намёк...
    Ответить
    1. Аватар комментатора Александр Прокофьев Александр Прокофьев

      Валентина, вышлите мне адрес вашего блога, может я на нем выиграю ноутбук?))

      Ответить

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение